Bazı Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza gelen tüm sorularınız için bizlere Whatsapp veya Telefonla arayarak ulaşabilirsiniz.
1. Kargom Ne zaman gelir?
Kargonuz Şehiriçi ve Şehirler arası olarak bayram tatilleri ve yılbaşı günleri hariç ertesi gün teslim edilmektedir. Şehirler arası gönderilerde yoğunluk durumuna göre 2 iş gününü bulabilmektedir.
2. Hangi Kargo Firmasıyla Çalışıyorsunuz?
Tüm kargo firmalarını tek çatı altında toplamış olan KARGONOMİ ile çalışmaktayız.
3. Aldığım Ürünleri nasıl iade edebilirim?
Siparişinizdeki hiç kullanılmamış ürünleri orijinal paketleri ile 30 gün içinde adresimize yada aşağıdaki adımları takip ederek sitemiz üzerinden iade edebilirsiniz. Ürün değişimi yapmak isterseniz yine 30 gün içerisinde adresimize iletebilirisiniz.
4. Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
- Banka/ Kredi Kartı
- Havale/EFT
5. Ödeme yaptım ama sipariş e-postası tarafıma ulaşmadı ne yapmalıyım?
Bu tür konularda lütfen hızlıca Whatsapp kanalından veya telefon numaralarımızdan bizlere 7 gün 24 saat boyunca arayabilir ve yazabilirsiniz.
6. Ürünün mağaza stoğunu görebilir miyim?
Ürün stoklarımız ürün satın alma işlemi sırasında sepete ekleme adımında görüntülenmektedir.